LOGIN REGISTRARSE   19/10/2018 Uso interno / Intranet
 
   

Modelos y procesos

El estudio y la evolución de la informática derivó en la creación de modelos, guías y metodologías con el fin de aprovechar la experiencia acumulada, evitar la repetición de errores y conocer los procesos de probada eficacia. Nuestro objetivo es la adaptación de éstos modelos y procesos al entorno particular de cada cliente. Ésta forma de trabajo ayuda a que la informática se alinee con las necesidades de la empresa y potencie los diferenciadores clave para mejorar la competitividad gracias al incremento de la calidad, la automatización de tareas repetitivas y la reducción de tiempos administrativos; de ésta forma las empresas pueden enfocarse en las actividades que incrementen su valor agregado y mejoren sus oportunidades de negocio. Adicionalmente la organización metodológica mejora el control y calidad de los procesos informáticos, simplifica la gestión del cambio, la reacción ante incidentes y el soporte, guiando a las personas para que aprovechen la tecnología de manera más eficiente y provechosa. Nuestra orientación hacia el marco ITIL (IT Infrastructure Library) nos facilita el alcance de dichas metas.

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