LOGIN REGISTRARSE   19/10/2018 Uso interno / Intranet
 
   

Cooperativa de Crédito LP

Síntesis

Solución de infraestructura informática con fuerte énfasis en el diseño de un contexto de seguridad que conecte las sucursales y usuarios móviles manteniendo un estricto control y auditoría sobre las acciones, permisos y accesos a los distintos sistemas.

Problemática

Flexibilizar el software de gestión (desarrollo "in-house") posibilitando su uso en forma distribuída, incorporar soporte y HelpDesk remoto, mejorar los procesos de soporte y mantenimiento del software, definir una política de seguridad y auditoría informática, optimizar el rendimiento y los tiempos de respuesta, centralizar la información, redefinir las metodologías de respaldo, archivado y acceso de los datos

Solución

Tomando como base los modelos ITIL y MSF se reestructuró la infraestructura informática, se definieron las guías y metodologías necesarias acompañadas de una capacitación y posterior mentoring para la implantación y cumplimiento de "best practices" por parte del área de IT del cliente. La solución dio como resultado una estructura confiable, óptima y predecible, que simplificó notoriamente la administración y permitió reducir los incidentes de soporte en un 80%.

Links destacados

Más INSETEC...
Ofertas de Hardware
Descargas
Home Mapa del sitio Clientes Servicios Infraestructura Contacto Login Registrarse Privacidad Términos de uso Copyright INSETEC 2018